Die richtige Verpackung schützt Ihre Sendung und verhindert Verzögerungen oder zusätzliche Bearbeitungsgebühren.
1. Verwenden Sie einen stabilen Karton
Pakete sollten in einem stabilen, sicher verschlossenen Karton verpackt werden, vorzugsweise zweiwellig für schwerere Gegenstände.
Bitte versenden Sie keine Pakete in Tüten, Koffern oder Weichverpackungen. Paketdienste können zusätzliche Bearbeitungsgebühren erheben, wenn ein Paket die automatischen Sortieranlagen nicht ordnungsgemäß passieren kann. Alle zusätzlichen Gebühren des Paketdienstes können an den Absender weitergeleitet werden.
2. Vermeiden Sie übermäßige Verpackung
Verwenden Sie keine übermäßige Stretchfolie, Schrumpffolie, Umreifungsbänder oder lose Außenverpackungen. Diese können automatische Förder- und Sortiersysteme beeinträchtigen und zu zusätzlichen Bearbeitungsgebühren führen.
Halten Sie die Außenseite des Pakets flach, sicher und geeignet zum Anbringen von Versandetiketten.
3. Schützen Sie den Inhalt im Inneren
Gegenstände sollten sich im Karton nicht frei bewegen können. Verwenden Sie geeigneten Innenraumschutz wie Luftpolsterfolie, Papier oder anderes Schutzmaterial, insbesondere bei zerbrechlichen Gegenständen.
Überfüllen Sie den Karton nicht. Das Paket sollte sich sicher verschließen lassen, ohne sich auszubeulen oder die Form zu verändern.
4. Dokumente versenden
Wir empfehlen, Dokumente in einer kleinen, stabilen Kartonschachtel für Dokumente oder einer geeigneten Schutzverpackung aus Pappe zu versenden und nicht in einem dünnen Papierumschlag.
Bitte beachten Sie, dass die Verpackung selbst zum Gesamtgewicht und den Abmessungen der Sendung beiträgt.
5. Messen und wiegen Sie das fertige Paket
Geben Sie Gewicht und Abmessungen immer erst an, nachdem das Paket vollständig verpackt und verschlossen ist.
Berücksichtigen Sie beim Messen und Wiegen Ihrer Sendung alle Verpackungsmaterialien.
Falsche Gewichts- oder Größenangaben können zu zusätzlichen Gebühren des Paketdienstes oder Sperrgutzuschlägen führen.
6. Überprüfen Sie die Größengrenzen
Größen- und Gewichtsbeschränkungen variieren je nach gewähltem Lieferdienst.
Überprüfen Sie die Grenzwerte für Ihren Service vor der Buchung. Pakete, die das zulässige Gewicht oder die zulässigen Abmessungen überschreiten, können mit zusätzlichen Gebühren belegt werden oder müssen möglicherweise über einen anderen Service versendet werden.
7. Versandetiketten
Bringen Sie das Versandetikett sicher auf einer flachen, gut sichtbaren Oberfläche des Kartons an.
Entfernen oder überkleben Sie alte Versandetiketten und Barcodes, um Scan- oder Fehlleitungsfehler zu vermeiden.
8. Beschränkte & sanktionierte Artikel
Überprüfen Sie vor dem Verpacken Ihres Pakets die Informationen zu beschränkten Artikeln und Sanktionen für Ihr Zielland.
Legen Sie keine verbotenen oder beschränkten Waren bei, es sei denn, sie sind für den ausgewählten Service ausdrücklich zugelassen.
Beschränkte Artikel & Sanktionen prüfen →
9. Zerbrechliche Gegenstände
Zerbrechliche Gegenstände erfordern eine angemessene Schutzverpackung. Bitte beachten Sie, dass Schäden an zerbrechlichen oder empfindlichen Gegenständen nicht durch die Basis- oder Zusatzversicherung abgedeckt sind.
Wichtig
Der Absender ist dafür verantwortlich, dass das Paket ordnungsgemäß verpackt, genau vermessen und für den Transport geeignet ist.
Zusätzliche Gebühren, die von einem Paketdienst aufgrund von Nicht-Standard-Verpackungen, falschen Gewichts- oder Größenangaben oder besonderen Handhabungsanforderungen erhoben werden, können dem Absender in Rechnung gestellt werden.
